Все Фитнес-Центры
Краснодара

Отзывы о KINEXT: выявляем сильные и слабые стороны.

Плюсы

  • Профессиональные тренера и оборудование: Фитнес-центр "KINEXT" получил положительные отзывы за наличие множества тренажеров и квалифицированных инструкторов.
  • Шикарный бассейн и SPA-зона: Положительные оценки получил бассейн с хаммамом и сауной, что добавляет разнообразие в тренировочные возможности.
  • Удобная парковка и расположение: Фитнес-центр расположен удобно, предоставляет уютную парковку и легкий доступ для клиентов.
  • Современное оборудование и просторные залы: Хвалится новым оборудованием, просторными залами с панорамными окнами, что создает комфортную атмосферу для тренировок.

Минусы

  • Обслуживание в кафе и ограничения с QR-кодом: Негативные отзывы поступили от клиентов, которые не смогли получить обслуживание в кафе без QR-кода.
  • Ограничения и неудовлетворенность условиями: Критикуется отсутствие возможности заморозить абонемент, возврат денег, или его переоформление, что вызывает недовольство у некоторых клиентов.
  • Ценовая политика и отношение к цене: Негодуют по поводу завышенных цен и ощущения, что качество не соответствует стоимости абонемента.
  • Проблемы с охраной и персоналом: Отмечаются проблемы в отношении клиентов со стороны охраны и персонала, что может создавать неприятные впечатления.
  • Трудности с гостевыми визитами: Несмотря на обширные возможности, клиенты выражают недовольство отсутствием гостевых визитов или их сложностью.

Фитнес-центр "KINEXT" привлекает клиентов современным оборудованием, профессиональными тренерами и красивой инфраструктурой, включая шикарный бассейн и SPA-зону. Однако, некоторые клиенты оставили негативные отзывы из-за ограничений, высоких цен, проблем с обслуживанием и отношением персонала. Фитнес-центр, несмотря на недостатки, предоставляет удобные условия для занятий и разнообразные тренировочные возможности.

Фотографии

Фотография KINEXT 0
Фотография KINEXT 1
Фотография KINEXT 2
Фотография KINEXT 3
Фотография KINEXT 4
Фотография KINEXT 5

Сравнение с другими фитнес-центрами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Разовое посещение
Возр.
Убыв.
Абонемент на один месяц
Возр.
Убыв.
Годовой абонемент
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Селезнёва
оснащение
надёжность
от ~400 р.
от ~2000 до ~2500 р.
от ~9500 до ~10000 р.

на Таманской
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на Селезнёва
персонал
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на Восточно-Кругликовской
персонал
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Екатерина Т
Екатерина Т 2025-03-12 18:42:56Восточно-Кругликовская 42Прикубанский округисточник: 2GIS
Екатерина Т оставил(а) негативный отзыв о компании "KINEXT" через 2GIS
Специалисты:
    Ответ от фитнес-центра:

    Екатерина, спасибо за обратную связь! Согласно правилам клуба, для доступа необходим персональный браслет резидента и qr-код из приложения клуба. Если по каким-либо причинам вы не можете сформировать qr-код, для доступа потребуется документ, удостоверяющий личность. Понимаем, это может доставить неудобства, однако нам важно обеспечить резидентам привычный уровень безопасности, в рамках законодательства это единственный оптимальный вариант, однако мы надеемся, что вскоре ситуация изменится, и мы сможем предложить иное решение.
    В шкафах раздевалок установлены замки австрийского бренда Gartner, это мировой лидер в сфере электронного контроля. Такой замок автономен и позволяет использовать его даже при отключении сети интернет или электроэнергии. Замки просты в использовании, если у вас есть сложности с нажиманием кнопки при эксплуатации, мы на связи и готовы помочь.
    Что касается вашей записи на персональную тренировку 21.07.24г, то по правилам клуба услуга оказывается при стопроцентной предоплате. При внесении записи без оплаты, клубная система ожидает оплаты 5 минут, при ее отсутствии отменяет услугу и направляет пуш-уведомление об этом. Так и произошло, оплата поступила немного позднее, услуга была отменена, сообщение было направлено, однако вы его не получили, поскольку не дали смартфону разрешение получать уведомления от клуба. Понимаем, ситуация неприятная, это стечение факторов, мы были готовы помочь внести услугу, помочь настроить доступ к уведомлениям.
    Что касается приветливости сотрудников, то мы признательны вам за обратную связь, сфокусировали внимание на этом моменте, надеемся, при следующем визите вы заметите позитивные изменения.
    Проверили ответы от клуба, которые вы получили в обратной связи, они корректны, в полной мере разъясняют ситуацию.
    Хотим отметить, что мы действуем в рамках правил клуба и условий договора, не сможем предложить для вас иной формат посещения клуба. Остаемся на связи, будем рады видеть вас в KINEXT вновь!

    Ответ от администрации:

    Алиса
    Алиса 2025-03-11 10:36:49Восточно-Кругликовская 42Прикубанский округисточник: Яндекс
    Алиса оставил(а) позитивный отзыв о компании "KINEXT" через Яндекс
    Специалисты:
      Игорь Валентинович
      Игорь Валентинович 2025-03-10 20:11:46Восточно-Кругликовская 42Прикубанский округисточник: Яндекс
      Игорь Валентинович оставил(а) позитивный отзыв о компании "KINEXT" через Яндекс
      Специалисты:
        Алиса Науменко
        Алиса Науменко 2025-03-10 15:50:41Восточно-Кругликовская 42Прикубанский округисточник: 2GIS
        Алиса Науменко оставил(а) позитивный отзыв о компании "KINEXT" через 2GIS
        Специалисты:
          Ответ от фитнес-центра:

          Алиса, спасибо за фото и высокую оценку. Рады видеть вас в клубе вновь!

          Ответ от администрации:

          Александр Радауцан
          Александр Радауцан 2025-03-10 10:47:53Восточно-Кругликовская 42Прикубанский округисточник: 2GIS
          Александр Радауцан оставил(а) нейтральный отзыв о компании "KINEXT" через 2GIS
          Специалисты:
            Ответ от фитнес-центра:

            Александр, спасибо за отзыв и обратную связь. Приносим извинения за некомфортную коммуникацию, сотрудники должны были предоставить полный объем информации при первом запросе. Безусловно, условия расторжения подробно описаны в договоре, эти пункты выделены визуально для удобства резидентов. Проверили коммуникации, видим, что менеджер отдела продаж уже предоставил подробную информацию. Довольно сложно прогнозировать сумму к возврату сейчас, когда клубная карта не приобретена, срок ее активации не обозначен, период действия не определен. На сумму также может влиять заморозка, которую вы активно используете. Если вы планируете переезд в рамках месяца, оптимальным решение станет карта TRY KINEXT (30 дней фитнеса, полный доступ), стоимость карты-25 000р. Если ваши планы изменятся, мы зачтем стоимость этой карты как часть оплаты любого годового членства. Будем рады видеть вас в клубе!

            Ответ от администрации:

            KINEXT в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.5 балла
            Хороший уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов
            Вы - эксперт, и знаете, чем KINEXT отличается от других?
            Добавить преимущество
            Пожалуйста, оцените этот фитнес-центр:
            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Тренеры
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше