Резюме отзывов: Grand SPA Aurora - заслуживает внимания?
Достоинства, отмеченные авторами отзывов
Отличные услуги и интерьер
- Многие посетители отмечают великолепный сервис и интерьер фитнес-центра "Grand SPA Aurora".
Широкий выбор процедур
- Фитнес-центр предоставляет разнообразные услуги, включая бассейн, сауны, бани, хаммам, спа-процедуры и массаж.
Профессиональный персонал
- В целом, сотрудники фитнес-центра оцениваются как вежливые и профессиональные.
Чистота и уют
- Отмечается высокий стандарт чистоты и уюта внутри фитнес-центра.
Положительная атмосфера
- Многие клиенты подчеркивают приятную атмосферу и обстановку в центре.
Хорошее обслуживание
- Посетители высоко оценивают обслуживание и внимание со стороны персонала.
Современное оборудование
- Указывается использование современного оборудования, включая новейший бассейн.
Удобное расположение и парковка
- Фитнес-центр находится в хорошем местоположении, а также предоставляет парковку с охраной.
Недостатки, отмеченные авторами отзывов
Отсутствие клиентоориентированности
- Несмотря на общую положительную картину, есть отзывы о полном отсутствии клиентоориентированности, особенно в случае непредвиденных ситуаций.
Проблемы с персоналом
- Некоторые отзывы высказывают недовольство по поводу хамовитости управляющей и общего отношения персонала.
Высокие цены на дополнительные услуги
- Есть отзывы о высоких ценах на дополнительные услуги, такие как шампуни и кондиционеры.
Проблемы с качеством парных
- Встречаются негативные отзывы относительно качества парных, включая гвозди, торчащие из досок, и недостаточно влажный пар.
Неудовлетворительное отношение к некоторым клиентам
- Есть жалобы на отношение к клиентам, особенно в случаях недовольства предоставленными услугами.
Итоги
Фитнес-центр "Grand SPA Aurora" предлагает широкий спектр услуг и обладает роскошным интерьером, что в сочетании с профессионализмом персонала создает приятную атмосферу для отдыха и релаксации. Однако, некоторые клиенты высказывают недовольство отсутствием клиентоориентированности, проблемами с персоналом и высокими ценами на дополнительные услуги. В целом, "Grand SPA Aurora" представляет собой привлекательное место для тех, кто ценит высокий стандарт обслуживания и удобства.
Фотографии
Отзывы